Aujourd’hui environ 60% des entreprises publient au moins une fois par semaine du contenu sur leur différents réseaux. Le content marketing ou marketing de contenu est aujourd’hui devenu une technique de communication utilisée par la quasi-totalité des entreprises ! Mais pourquoi et comment est-il devenu si essentiel dans la communication des sociétés ? Que faut-il savoir à son sujet et comment mettre en place une stratégie de content marketing efficace ? Nous allons tenter d’y répondre !
Commençons par une petite définition. Pour l’encyclopédie collective et universelle en ligne, le marketing de contenu est “ une discipline marketing qui implique la création et la diffusion, par une marque, de contenus médias dans le but de développer son activité. ”
Définition claire et concise, tout y est dit, voilà en quoi consiste une telle stratégie.
Si tu as aimé cet article n’hésite pas à le partager et à laisser un commentaire pour dire ce que tu en as pensé. C’est bon je rigole, place à l’article !
(Note des admins : nous ne cautionnons absolument pas cette vanne, mais l’auteur a insisté pour que nous la laissions … désolé)
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]Un peu d’histoire
Contrairement à ce que l’on peut imaginer, le content marketing n’est pas né avec l’essor d’Internet. En 1895 John Deere, une marque de matériel agricole, lance le magazine The furrow. Le magazine n’a pas pour objectif de faire la publicité de ses tracteurs mais bien d’aider les agriculteurs à améliorer leur rendement. Abordant différentes problématiques agricoles, le magazine est vendu de la sorte : “ A journal for the American farmer ”. La revue est encore publiée aujourd’hui à travers 40 pays dans le monde et est lu par plus de 1,5 millions de lecteurs.
En 1900, en France, les frères Michelins créent pour la première fois un guide réunissant des astuces sur l’entretien des véhicules et des conseils de voyages. Sur la couverture du fascicule on pouvait lire : “ Offert gracieusement aux chauffeurs ”. Aujourd’hui le guide Michelin est une figure emblématique en matière de gastronomie et de voyage.
Ces deux exemples éminents montrent à quel point cela fait longtemps que les marques ont compris l’importance d’offrir du contenu à valeur informative, et pas uniquement promotionnel, sur des sujets qui répondent à des besoins précis de leurs clientèles.
Pourquoi ?
Le content marketing s’est principalement développé en réaction au marketing dit “traditionnel”, particulièrement intrusif et agressif envers l’audience. Ce que recherchent les consommateurs aujourd’hui c’est un produit, un service en lequel ils peuvent avoir confiance. Un produit dont le message et les valeurs transmises font écho à leur vision du monde. De plus en plus de gens sont sensibles et se sentent concernés par de nombreux sujets comme l’écologie, le réchauffement climatique, le bien-être animal ou le commerce équitable par exemple.
Sur le web, les entreprises sont confrontées à une majorité de consommateurs particulièrement attentifs à ce qu’ils achètent. Et c’est une bonne nouvelle, car les marques sont maintenant obligées de s’adapter et de faire preuve de transparence. D’où l’intérêt de mettre en place une stratégie de content marketing. Celle-ci permet de diffuser via les différents réseaux sociaux des messages et des informations en accord avec les valeurs du public ciblé.
Un contenu de qualité
Dans le content marketing, la qualité est le maître mot. Un contenu de qualité, c’est un contenu qui apporte une véritable plus-value à son public. Pour ce faire, il est primordial de bien définir sa cible. Dans cette situation, la création d’un buyer persona s’avère très utile. Un buyer persona correspond en quelque sorte à votre client « idéal ». Son utilisation permet de définir le profil type de votre cible principale. Identifier clairement sa cible et apprendre à la connaître permet de diffuser des messages adaptés et réellement utiles à vos prospects. C’est en cela que le marketing de contenu est formidable. Il offre un accès libre et gratuit à des informations pertinentes et intéressantes selon n’importe quel secteur d’activité. Et ce qui est génial dans ce système c’est que tout le monde y gagne, aussi bien la marque que le consommateur !
Diffuser du contenu de qualité offre aux auditeurs visés des renseignements utiles et des réponses à leurs besoins. Il permet également à la marque d’attirer de nouveaux prospects et d’établir une relation de confiance avec ses clients déjà existant. Plus vous répondez efficacement aux besoins de vos clients avec du contenu pertinent, plus vous êtes susceptible de gagner leur confiance et de générer de nouveaux leads (clients potentiels). Ce que les gens recherchent aujourd’hui, ce sont des entreprises transparentes sur leurs intentions, honnête dans leur démarche et aux valeurs claires et engagées. Une stratégie de content marketing permet aux enseignes de s’aligner positivement sur ces différents points.
Fidélisation et expertise
En plus d’attirer de nouveaux prospects et de gagner leur confiance grâce à du contenu utile et transparent, le content marketing permet d’asseoir son expertise dans le milieu et de fidéliser les clients déjà existants ! En exposant les problèmes que peuvent rencontrer vos clients et les solutions que vous leur apportez, les gens seront plus à même de se diriger vers vous. Car, de cette façon, vous placez vos clients au centre de votre projet. Cela permet de montrer l’intérêt que vous leur portez ainsi que votre professionnalisme et votre savoir-faire. De plus, en gagnant la confiance de vos clients vous les fidélisez efficacement. Et quand on sait que des clients fidèles représentent la source de revenue la plus importante d’une entreprise, il est intéressant voir essentiel de s’y attarder.
Une stratégie rentable
En plus d’être terriblement efficace, le marketing de contenu est également peu onéreux. Contrairement au marketing “traditionnel” ou a l’outbound marketing, une stratégie de content marketing ne coûte pratiquement rien. Nul besoin de dépenser des sommes mirobolantes comme le font les grosses entreprises pour des résultats, certes immédiats, mais qui s’avèrent inefficaces sur le long terme. La magie d’Internet et du marketing fait qu’il est possible de rivaliser sur le web avec n’importe qui. Même face à des géants comme coca-cola ou mcdonald’s.
Investir dans une stratégie de content marketing c’est inscrire votre entreprise sur le web de façon pérenne. C’est investir dans une stratégie efficace et rentable sur le long terme. Une telle stratégie exige un certain temps avant de percevoir les premiers résultats. A l’inverse de l’outbound dont les effets sont plus “directs” mais dont la durée de vie est moins longue. Cependant, pratiquer un marketing de contenu n’est pas si simple. Cela demande un investissement important de temps, des connaissances en termes d’écriture et de référencement, et une touche de créativité. Clairement, tout le monde n’a pas le temps ou même l’envie d’investir autant d’énergie. Heureusement, il existe des professionnels pour vous aider.
Chez INTO Marketing, nous proposons des services de création de contenu pour les indépendants de tous types ainsi que pour les TPE/PME !
Plus de visibilité
Un autre aspect avantageux du marketing de contenu est qu’il permet de développer sa visibilité sur les réseaux sociaux, ainsi que sur les différents moteurs de recherches. En effet, Google, Yahoo, Bing, etc. mettent particulièrement en avant les sites web qui proposent du contenu de qualité de façon régulière. Pour ce faire, il est important de respecter les règles qu’exigent le SEO, comme recourir aux bons mots clés adapté à votre activité/service ou publier du contenu d’actualité de façon régulière (pour plus d’informations sur le sujet nous vous conseillons le site Google Search Control, tout y est dit).
Cependant, le plus important est d’écrire pour vos client, pas pour Google ne l’oubliez jamais ! L’essence même du marketing de contenu c’est de fournir des informations utiles à vos clients et prospects. C’est pour eux que vous devez écrire et c’est de cette façon que vous allez gagner en autorité et en visibilité.
Que dire de plus …
Pour résumer, la création de contenu est une stratégie marketing efficace à condition d’être patient, régulier et de bien connaître sa cible ! Il faut un certain temps et publier régulièrement du contenu avant de voir pointer les premiers résultats. Mais les avantages sont nombreux et durent dans le temps contrairement à une stratégie d’outbound marketing. Le content marketing existe pour fournir aux consommateurs des informations utiles et de valeurs. Il est donc primordial de bien définir sa cible, de connaître ses besoins, ses problèmes, ses envies.
En créant ainsi du contenu de qualité pour une audience ciblée, vous affirmez votre expertise dans votre domaine d’activité, vous attirez de nouveaux leads et vous fidélisez les clients déjà existants !
